Verzending

I. Over levering

Alle bestellingen worden binnen 3 werkdagen na succesvolle betaling verzonden, met uitzondering van de voorverkoopbestellingen. Als de levering moet worden uitgesteld als gevolg van overmacht of andere speciale omstandigheden, zoals feestdagen, is de levertijd onderworpen aan het bericht op de pagina of het bericht van de klantenservice; de voorverkoopbestelling is onderworpen aan wat de bestelling laat zien nadat de bestelling is geplaatst.                                                          

Klanten moeten de goederen binnen 3 werkdagen na ontvangst van onze producten inspecteren. Als het product beschadigd blijkt te zijn, moet het JOBOBIKE After-sales Service Formulier op tijd bij ons bedrijf worden ingediend. Als het waar is, zal ons bedrijf de gratis onderhoudsonderdelen leveren. In het geval van ernstige schade, zullen de twee partijen onderhandelen over een oplossing. Terwijl, het als normale ontvangst wordt beschouwd als het 3 dagen overschrijdt.

II. Over verzendkosten

JOBOBIKE alle elektrische fietsen in de EU worden gratis verzonden. De kosten voor accessoires liggen tussen €20 - €80, berekend op basis van hun gewicht. En gratis verzending voor bestellingen van meer dan €1000.

III. Over transport

Ons bedrijf verbetert voortdurend de verpakking en wetenschappelijke plaatsing van producten en selecteert betrouwbare en strenge logistieke bedrijven. De ondersteuningsfietsen zijn echter grote producten met veel onderdelen, dus in een paar gevallen van logistiek transport kunnen er lichte krassen en verfverlies optreden als gevolg van botsingen, of sommige delen van het product kunnen vervormd zijn door extrusies, zoals extrusievervorming van de rem, achterdrager of voorvork, enz. Deze bovenstaande omstandigheden behoren niet tot kwaliteitsproblemen of productdefecten, dus ze zullen niet worden gebruikt als basis voor het retourneren van de e-Bikes. Als het onaanvaardbaar is, is ons bedrijf bereid u te voorzien van onderdelenvervanging of E-bike vervangingsservices.

Klanten kunnen contact opnemen met JOBOBIKE als ze problemen ondervinden tijdens de montage, en ons personeel zal klanten voorzien van montagebegeleiding.